Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali
Il Codice di Condotta Commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali, delibera 426/2020/R/com s.m.i. del 27 ottobre 2020 dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti a Ambiente (ARERA), regola aspetti commerciali relativi alle offerte del mercato libero con il fine di assicurare al cliente finale un'adeguata tutela, promuovendo e diffondendo la massima trasparenza in merito ai servizi offerti e la comprensione delle condizioni contrattuali di erogazione del servizio di fornitura di energia elettrica e di gas naturale da parte dei clienti.
Esso trova applicazione nel caso in cui al cliente finale, intestatario di punti di riconsegna esclusivamente alimentati in bassa tensione e/o consumi di gas naturale complessivamente non superiori a 200.000 Smc/anno, venga proposto un contratto di fornitura del mercato libero per uno o più punti di prelievo/riconsegna.